Nous vous enverrons 2 e-mails après votre commande. Un e-mail de confirmation de commande dès que vous commandez, et un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre colis expédié.

Si vous n'avez pas reçu votre e-mail de confirmation, veuillez d'abord vérifier votre dossier Spam.

Si vous avez utilisé votre numéro de téléphone au lieu de votre e-mail lors du paiement, vous ne recevrez pas d'e-mail de confirmation.

Veuillez contacter notre Service Client avec l'adresse e-mail que vous souhaitez associer à votre commande, afin de recevoir la confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi.

Le traitement et l'expédition de votre commande prennent 1 à 3 jours ouvrables après votre achat, selon les niveaux de stock.

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi dès que votre commande quitte notre centre de traitement.

La livraison prend généralement 5 jours ouvrables après traitement. Si votre produit est en stock limité, un délai supplémentaire de 2 à 3 jours ouvrables peut s'appliquer.

Soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour vous livrer votre commande dans les meilleurs délais.

Si vous avez fait une erreur lors de la saisie de votre adresse de livraison, vous pouvez encore la modifier avant l'expédition de votre commande. Dans certains cas, des modifications mineures peuvent être appliquées après l'expédition.

Veuillez nous contacter le plus rapidement possible si vous souhaitez modifier votre adresse.